← Главная

Поддержка

Есть вопрос или нужна помощь? Посмотрите раздел FAQ ниже или напишите нам напрямую.

Контакты

По вопросам, сообщениям об ошибках или отзывам пишите нам на:

support@getminim.app

Обычно мы отвечаем в течение 48 часов.

Часто задаваемые вопросы

Действительно ли minim бесплатно?

Да. minim бесплатно для скачивания и использования. Вы получаете доступ к 40 000+ радиостанциям, избранному и всем основным функциям без какой-либо платы. minim PRO открывает эквалайзер, синхронизацию iCloud и Chromecast — доступен по месячной, годовой или пожизненной подписке.

Нужен ли мне аккаунт?

Нет. minim работает без какого-либо аккаунта или регистрации. Просто откройте приложение и начните слушать.

Почему станция не работает?

Радиостанции размещаются сторонними организациями и могут временно оказаться недоступны. minim автоматически проверяет состояние станций и отключает неработающие трансляции. Если станция постоянно не работает, она будет удалена из каталога.

Как предложить добавить станцию?

Откройте список станций, прокрутите вниз и нажмите «Не нашли станцию? Отправить заявку». Укажите название станции и страну — мы рассматриваем заявки и регулярно добавляем станции.

Как отменить подписку?

Откройте minim → Настройки → Управление подпиской. Вы перейдёте к управлению подпиской Apple. Управлять подписками также можно в Настройках → Apple ID → Подписки на вашем устройстве.

Доступен ли minim на Android?

Пока нет. minim сейчас доступен на iPhone, iPad и Apple Watch. Версия для Android планируется.

Какие данные собирает minim?

minim собирает анонимную аналитику использования через Mixpanel, чтобы улучшать приложение. Никаких личных данных, идентификаторов слежения, продажи данных. Подробности — в нашей политике конфиденциальности.