← Domů

Podpora

Máte dotaz nebo potřebujete pomoc? Podívejte se na časté dotazy níže nebo nás kontaktujte přímo.

Kontakt

S dotazy, hlášením chyb nebo zpětnou vazbou nám napište na:

support@getminim.app

Obvykle odpovídáme do 48 hodin.

Časté dotazy

Je minim opravdu zdarma?

Ano. minim je zdarma ke stažení i používání. Získáte přístup k 40 000+ rozhlasovým stanicím, oblíbeným položkám a všem hlavním funkcím zdarma. minim PRO odemyká ekvalizér, synchronizaci přes iCloud a Chromecast — dostupné jako měsíční, roční nebo doživotní předplatné.

Potřebuji účet?

Ne. minim funguje bez účtu či registrace. Stačí otevřít aplikaci a začít poslouchat.

Proč stanice nefunguje?

Rozhlasové stanice provozují třetí strany a mohou dočasně přejít do offline režimu. minim automaticky kontroluje stav stanic a vypíná nefunkční streamy. Pokud stanice trvale nefunguje, bude odstraněna z adresáře.

Jak mohu požádat o přidání stanice?

Otevřete seznam stanic, sjeďte dolů a klepněte na „Chybí vám stanice? Odeslat žádost". Uveďte název stanice a zemi — žádosti pravidelně kontrolujeme a stanice přidáváme.

Jak zruším předplatné?

Otevřete minim → Nastavení → Spravovat předplatné. Tím se dostanete do správy předplatných Apple. Předplatná můžete spravovat i v Nastavení → Apple ID → Předplatná na svém zařízení.

Je minim dostupný na Androidu?

Zatím ne. minim je momentálně dostupný na iPhonu, iPadu a Apple Watch. Verze pro Android je plánovaná.

Jaká data minim shromažďuje?

minim shromažďuje anonymní analytiku používání přes Mixpanel za účelem vylepšování aplikace. Žádné osobní údaje, žádná sledovací ID, žádný prodej dat. Podrobnosti najdete v našich zásadách ochrany soukromí.