Hulp & ondersteuning
Vragen over minim kids? We zijn een klein team en we lezen elke e-mail.
Neem contact op
De snelste manier om ons te bereiken is per e-mail. Vertel ons welk apparaat je gebruikt en wat er is gebeurd — we helpen je.
[email protected]We reageren meestal binnen 1–2 werkdagen.
Veelgestelde vragen
Is minim kids gratis?
Ja — minim kids is volledig gratis. Elke zender en elke functie is inbegrepen, zonder in-app-aankopen, zonder abonnementen en zonder advertenties.
Ik ben mijn ouder-pincode vergeten. Wat nu?
Als je de pincode bent vergeten, verwijder je de app en installeer je hem opnieuw. Dit reset de pincode. Je aankoop raak je niet kwijt — die is gekoppeld aan je Apple ID.
Kan ik mijn eigen zenders toevoegen?
Nog niet — alle zenders in minim kids worden door ons handmatig geselecteerd om ervoor te zorgen dat de content leeftijdsgeschikt is. Is er een zender die je graag zou willen zien, mail ons dan en we overwegen om hem toe te voegen.