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ヘルプとサポート
minim kidsについてご質問がありますか？私たちは小さなチームで、すべてのメールを読んでいます。
お問い合わせ
最も早く連絡を取る方法はメールです。使用しているデバイスと起こったことをお知らせください — お手伝いします。
support@getminim.app通常、1〜2営業日以内にご返信します。
よくある質問
無料トライアルはどのように機能しますか？
新規インストールには、アプリ全体の7日間無料トライアルが含まれます。トライアル後、1回の購入でそのデバイス上のすべてが永久にアンロックされます — サブスクリプションはありません。
保護者用PINを忘れました。どうすればいいですか？
PINを忘れた場合は、アプリを削除して再インストールしてください。これでPINがリセットされます。購入情報は失われません — Apple IDに紐づいています。
自分の放送局を追加できますか？
まだできません — minim kidsのすべての放送局は、子ども向けの適切なコンテンツであることを保証するため、私たちが厳選しています。ご希望の放送局があれば、メールでお知らせください。
返金はどのようにしてもらえますか？
返金はAppleが処理します。reportaproblem.apple.comにアクセスし、サインインして返金したい購入を選択してください。