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Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona la prueba gratis?
Cada nueva instalación incluye una prueba gratis de 7 días de la app completa. Tras la prueba, una única compra desbloquea todo para siempre en ese dispositivo — sin suscripciones.
Olvidé el PIN parental. ¿Qué hago?
Si olvidaste el PIN, borra la app y vuelve a instalarla. Esto restablece el PIN. No perderás tu compra — está vinculada a tu Apple ID.
¿Puedo añadir mis propias emisoras?
Todavía no — todas las emisoras de minim kids están seleccionadas por nosotros para garantizar que el contenido sea apto para niños. Si hay una emisora que te encantaría ver, escríbenos.
¿Cómo solicito un reembolso?
Los reembolsos los gestiona Apple. Ve a reportaproblem.apple.com, inicia sesión y elige la compra que quieres reembolsar.